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WMS플랫폼팀의 미션
우아한형제들의 퀵커머스 서비스를 제공하는 물류센터 현장의 다양한 작업을 효율화하고 재고의 정확도를 높이는 WMS(Warehouse Management System) 플랫폼을 만들고 고도화해요.
우리 팀은 이런 일을 해요
물류센터에서 반복되는 수기 작업을 WMS 플랫폼을 통해 시스템화하고 안정적으로 운영될 수 있도록 관리해요.
WMS 플랫폼의 주요 기능
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발주 상품 입고 및 검수/검품(수량, 품질, 소비기한) 관리
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재고의 실시간 정보(소비기한, 수량, 파손 여부, 보충) 관리
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고객의 실시간 주문정보에 따른 정확하고 빠른 상품 출고
각 물류센터 환경에서 최적의 작업 동선을 고려한 상품 피킹 프로세스를 구현하고 생산성을 높여요.
최적의 작업 동선이란, 고객의 주문을 접수한 순간부터 최대한 빠르고 효율적으로 상품을 출고할 수 있는 동선이에요. 데이터 사이언티스트와 협업하여 최적의 알고리즘 도입을 검토하고 있습니다.
물류센터 작업자용 PDA App을 보다 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 UI/UX를 개선해요.
디자인 조직과 협업하여 사용성을 고려한 UI/UX를 도입하고 있습니다.
다양한 자동화 설비를 연동하고 모니터링하여 작업 생산성을 높여요.
23년 통합물류센터(인천기지)를 오픈하였고 약 1년여에 걸쳐 진행된 자동화 설비의 도입과 WMS 연동 및 개선 프로젝트를 통해 효율적이고 안정적인 작업 환경을 제공하고 있습니다.
현재 B마트 물류센터에는 DAS, DPS, Sorter 및 Autostore 등의 자동화 설비를 운영하고 있어요.
통합물류센터-인천기지(DC)
오토스토어(Auto Store)
입고/출고/재고 등 다양한 물류 현장 데이터를 제공하고 커머스 사업 확장에 기여해요.
각 물류센터 상품의 입, 출고 및 재고 현황을 실시간으로 관리하고 데이터를 기록합니다.
우아한형제들의 커머스 사업, 경영관리, MD, 회계, 물류기획 등 다양한 부서에서 필요로 하는 물류 데이터를 제공하고 있습니다.
우리 팀은 이렇게 협업하고 있어요
기획자, 개발자가 하나의 팀으로 모여 협업하고 있어요.•
직군과 관계없이 같은 목표를 바라보고 함께 고민을 나누며 실시간으로 소통하는 것을 지향해요.
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수평적인 조직으로 누구나 자기 의견을 제안하고 공감을 얻으면서 실행할 수 있어요.
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어떤 질문도 자유롭게 할 수 있고 반복되는 질문은 답변자가 다시 한번 생각해 봐요.
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Daily 스크럼을 통해 업무 진행 상황을 공유해요.
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2주 단위 스프린트를 운영하며 업무 범위를 매주 우선순위와 긴급도에 따라 정해요.
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스프린트 회고를 통해 Bad, Good을 공유하고, Try를 통해 다음 스프린트가 더 잘 운영하도록 노력해요.
우리 팀만의 특별한 활동이 있어요.•
팀 신규 입사자는 팀에 빠르게 온보딩하기 위한 1:1 서알시(서로 알아가는 시간)를 진행해요.
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신규 입사자가 대상 팀원에게 일정을 정해서 초대해요.
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업무, 일상 등 자유로운 주제로 이야기를 나눠요.
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플레이샵(연 1회), 워크숍(연 2회), 도메인 아이데이션을(과제별로) 진행해요.
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팀의 방향성을 고민하거나 친목을 도모하는 활동들을 자유롭게 정합니다.
팀원 모두가 ‘우리의 도메인’ 을 함께 고민하며 만들어 가고 있어요.
PM은 이런 일을 해요
‘WMS플랫폼팀의 PM은 더 빠르고 정확한 커머스 재고의 흐름을 만들기 위해
물류 현장의 다양한 작업을 시스템화하고 작업자 판단 없이 작업을 처리할 수 있는 방법을 고민합니다.’
- PM직군 타운홀 ‘카르페피엠’ 발표 중 -
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WMS플랫폼을 기획하고 관리하며 유관부서 커뮤니케이션 및 과제 발굴 등 플랫폼의 오너십을 갖고 일해요.
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물류센터의 입고, 재고관리, 출고 등 현장 작업에 대해 효율화를 고민하고 기획해요.
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물류센터의 신규 자동화 설비와 로봇 연동, OCR 도입 검토 등 외부 연계 과제를 기획해요.
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디자이너와 Figma를 활용해 협업하여 작업자 사용성을 높이는 PDA UI/UX 를 도입해요.
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도메인 리팩토링을 통해 레거시를 개선하여 시스템 안정성을 향상시키고 전체 시스템 프로세스를 고도화해요.
PM은 그 밖에도 이런 일을 경험할 수 있어요
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WMS뿐만 아니라 물류 도메인 전반과 커머스까지 연결되는 통합 과제를 경험해 볼 수 있어요.
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커머스, 로봇, 데이터 등 다양한 사업을 담당하는 부서들과 커머스 물류 사업에 대해 같이 고민하고 공통 과제를 발굴하여 수행합니다.
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WMS의 기초 데이터를 유관부서에 제공하거나 데이터 분석을 기반으로 과제를 발굴해요.
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도메인의 주요 미션을 기반으로 목표를 수립하고 기초 데이터를 정의합니다.
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물류센터별 현재 작업에 대한 실시간 트래킹 데이터를 제공합니다.
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PM Weekly를 통해 함께 스터디(Study)하고 플랫폼의 방향성에 대해 고민해요.
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Sprint 운영, 디자인 방법론(Figma 활용), 좋은 PM 이란? 등 매주 주제를 정해 토론하고 함께 성장하는 방법을 고민합니다.
